Confidentialité

Version du 10 octobre 2026

Votre contact

FORCEBALL est édité par Mathieu Gaillac, particulier, 1 rue Victor Segalen, 29600 Plourin-lès-Morlaix, France. Contact : reskype.contact@gmail.com · +33 7 61 32 93 97.

Mathieu Gaillac est responsable des traitements décrits ici. Pour l’assistance ou vos données, utilisez l’assistance FORCEBALL ou le contact ci-dessus.

Ce que le jeu utilise

• Compte et profil : identifiant, pseudo, apparence, sessions et liaison avec Apple lorsque vous utilisez cette connexion. Le serveur ne conserve pas l’adresse email reçue d’Apple.
• Parties et Clubs : participants, équipes, mouvements, actions, résultats, statistiques, membres, rôles, invitations, soirées, réponses, noms et personnalisation des Clubs.
• Messages et sécurité : phrases rapides, auteur, heure, destinataires autorisés, blocages et signalements. Un signalement peut inclure la preuve du message concerné.
• Achats lorsque disponibles : produit, compte ou Club associé, références de transaction Apple, dates, crédits de match, consommations et objets débloqués. Apple traite le paiement ; nous ne recevons pas votre numéro de carte.
• Assistance : votre message, sa catégorie et les échanges de réponse. Un email comprend aussi votre adresse d’expédition. Ne transmettez pas de mot de passe, de code de connexion ou de carte bancaire.
• Protection du service : empreinte d’adresse IP et compteurs limitant les requêtes abusives. Une empreinte n’est pas nécessairement anonyme.

Les réglages, apparences et replays sont aussi enregistrés sur votre iPhone. Les replays contiennent les pseudos, apparences, actions et résultats des joueurs, sans texte du chat. Une intention d’achat mémorisée ne déclenche aucun paiement.

Pourquoi et sur quel fondement ?

Le compte, les parties, les Clubs et les droits d’achat servent à exécuter les fonctions que vous demandez. La sécurité et les signalements servent notre intérêt légitime à protéger les utilisateurs et le service. Les demandes concernant vos droits sont traitées pour respecter nos obligations de protection des données. Le traitement d’une demande d’assistance permet de vous répondre et de résoudre votre problème.

Un pseudo et des informations de session sont nécessaires au jeu en ligne. Les explications supplémentaires d’un signalement sont facultatives. Un compte Apple récupérable est nécessaire aux achats. Lorsque les crédits de match sont activés, un compte invité pseudonyme est créé pour conserver les parties gratuites ; un accès réseau est nécessaire au lancement d’un match avec crédits. L’entraînement reste accessible sans achat. Évitez les informations personnelles dans les noms et phrases partagés.

Qui voit les données ?

Les joueurs voient les informations nécessaires à leur partie et les messages qui leur sont destinés. Les membres autorisés voient les informations de leur Club. Les signalements et demandes privées sont réservés à l’éditeur et aux personnes qu’il habilite à leur traitement.

Cloudflare héberge le serveur et ses bases. Apple intervient pour la connexion et les achats. Les emails d’assistance passent par Gmail, fourni par Google. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Cloudflare décrit les garanties de transfert, dont les clauses contractuelles types, dans son accord de traitement des données. Apple et Google décrivent leurs traitements et garanties dans leurs politique Apple et politique Google. Vous pouvez demander des précisions ou une copie des garanties applicables au contact ci-dessus.

Les versions proposant des publicités utilisent Google AdMob. Google peut traiter des informations techniques sur l’appareil, l’adresse IP et les interactions avec les annonces pour diffuser et mesurer la publicité, selon vos choix de consentement. Le formulaire Google vous permet d’accepter, de refuser ou de gérer ces choix ; vous pouvez les modifier dans Réglages → Confidentialité des annonces lorsque cette option est requise. L’abonnement Premium supprime les publicités. Le jeu ne demande pas votre position précise, vos contacts, vos photos ou votre microphone. Consultez également les informations de Google sur la publicité.

Mesure du jeu, publicités et abonnements

• PostHog — comprendre et améliorer le jeu : ouvertures de l’app, écrans consultés, progression dans l’accueil, lancement et fin de parties, durée et scores, consultations de boutique, tentatives et confirmations d’achat et codes techniques d’échec. Les événements comprennent un identifiant pseudonyme d’installation ou de compte, le type de compte et des informations techniques (version de l’app et d’iOS, modèle d’appareil, langue et heure). Un identifiant pseudonyme peut rester lié à votre compte : ces données ne sont pas présentées comme anonymes. L’app n’envoie volontairement ni pseudo, message, email, jeton de connexion, reçu Apple brut, ni saisie de jeu image par image à PostHog. L’enregistrement vidéo des sessions, le relevé automatique du texte et des touchers sont désactivés. Le point d’envoi utilisé est la région européenne de PostHog, ce qui ne signifie pas que tous ses sous-traitants sont européens. Consultez la politique PostHog.
• TikTok App Events — mesurer nos campagnes : le SDK est initialisé uniquement après votre autorisation de suivi dans la demande iOS. Il reçoit des événements d’ouverture et d’activité prévus par le SDK et des événements explicites de tutoriel terminé, passage en caisse, achat vérifié et premier abonnement. Les événements d’achat peuvent inclure le produit, le prix, la devise et une référence de transaction utilisée pour éviter les doublons ; un identifiant pseudonyme de compte peut être transmis, mais pas votre nom, email ou téléphone par l’app. Le SDK peut également traiter l’adresse IP, les identifiants d’appareil et publicitaires accessibles avec votre autorisation et les informations techniques nécessaires à l’attribution. TikTok peut rapprocher ces données de ses propres données pour attribuer et optimiser les publicités FORCEBALL. Refuser le suivi ne bloque ni le jeu ni les achats. Le suivi peut être retiré dans Réglages iOS → Confidentialité et sécurité → Suivi → FORCEBALL. Consultez la politique TikTok.
• RevenueCat — gérer les achats et abonnements : identifiant pseudonyme de compte ou identifiant technique RevenueCat, produits, transactions Apple et statut des droits, dates, renouvellements, remboursements et informations techniques de l’app et de la boutique. Ces données permettent la synchronisation et la restauration des droits ainsi que l’analyse des ventes. Apple traite le paiement ; ni l’app ni RevenueCat ne reçoivent votre numéro de carte bancaire. Aucun nom, email ou téléphone n’est volontairement envoyé comme attribut client à RevenueCat. Consultez les informations de confidentialité RevenueCat.

La gestion des droits d’achat est nécessaire à l’exécution de votre achat. La mesure interne de l’usage et des ventes sert notre intérêt légitime à améliorer la fiabilité et les parcours du jeu ; vous pouvez nous contacter pour vous y opposer. Le suivi publicitaire TikTok repose sur votre autorisation préalable et révocable. L’autorisation iOS de suivi ne constitue pas un accord à tous les autres traitements, et l’abonnement sans publicité ne désactive pas à lui seul la mesure interne du jeu ou la gestion des achats.

Ces prestataires agissent selon leurs rôles et engagements applicables. Des traitements ou accès peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Les garanties applicables, dont les clauses contractuelles types lorsqu’elles sont utilisées, sont décrites dans leurs accords de traitement : PostHog et RevenueCat ; la politique TikTok décrit ses transferts. Contactez l’éditeur pour connaître les garanties effectivement applicables à votre demande.

Notifications et offres de la boutique

Les rappels de parties et de recharge gratuite nécessitent votre permission de notification. Leur programmation est locale sur l’iPhone ; vous pouvez retirer cette permission dans les Réglages iOS. Le serveur conserve pour votre compte les offres proposées, leurs échéances et leur fréquence afin de ne pas recommencer un compte à rebours à chaque ouverture. Les propositions de fin de match utilisent les apparences présentes pendant cette partie et le solde de crédits. Les objets cosmétiques n’augmentent pas la puissance du joueur et aucune décision produisant un effet juridique n’est prise à partir de ces propositions. Rejoindre Discord est facultatif et ouvre un service tiers soumis à sa politique de confidentialité.

Conservation

• Compte, Clubs et résultats : jusqu’à leur suppression. Il n’existe pas de suppression automatique pour inactivité.
• Sessions : validité maximale de 90 jours ; les sessions expirées sont nettoyées lors des opérations de session. Invitations de Club : 30 jours.
• Salons et matchs : expiration 24 heures après création ; effacement différé si le résultat de Club reste à enregistrer. Les résultats du Club suivent la durée de celui-ci.
• Phrases rapides : au plus 60 événements par salon, jusqu’à leur remplacement, retrait ou nettoyage du salon.
• Signalements et décisions : 90 jours après création dans l’environnement actuellement exploité. Une preuve de message suit cette durée.
• Compteurs anti-abus : fenêtre de 60 secondes, nettoyage normalement environ 120 secondes après la dernière requête admise.
• Droits d’achat : pendant l’existence du droit et du compte ou Club associé. Les compteurs et débits de matchs sont conservés pendant l’existence du compte pour maintenir le solde et empêcher un double débit. Après suppression du compte, les références minimales sont pseudonymisées et conservées pendant l’exploitation du service pour éviter une double attribution et traiter les suites Apple. Ce registre n’a pas d’expiration automatique. Les notifications Apple sont conservées 180 jours. Les intentions non résolues restent conservées pour reprendre une validation ou une autorisation Apple différée.
• Replays locaux : les 20 plus récents, dans un budget de 100 Mio, sans expiration calendaire. Les réglages locaux n’expirent pas automatiquement.
• Tickets d’assistance : 30 jours après la dernière activité, sans dépasser 90 jours après création, y compris pour un ticket encore ouvert. Conservez le lien privé et les éléments nécessaires avant cette échéance.
• Emails d’assistance FORCEBALL : pendant le traitement, puis au maximum 12 mois après clôture. Un dossier faisant l’objet d’un litige peut être isolé avec accès restreint jusqu’à résolution ; vous serez informé du motif de cette conservation.
• Sauvegardes serveur : Cloudflare permet une récupération des bases SQLite sur les 30 derniers jours. Une suppression peut donc subsister dans cette fenêtre de récupération, sans être accessible aux joueurs. Une restauration impose de réappliquer les suppressions concernées. Les sauvegardes de votre iPhone relèvent de vos propres réglages.

Vos droits et vos choix

Données des SDK : l’app n’impose actuellement pas de purge calendaire automatique aux événements PostHog, aux événements TikTok ou au dossier client RevenueCat. Les droits d’achat nécessitent une conservation pendant leur validité et pour les suites de paiement. Contactez-nous pour connaître la conservation appliquée à votre compte ou demander l’effacement des données qui ne sont plus nécessaires. La suppression du compte FORCEBALL ne lance pas automatiquement une suppression chez ces trois prestataires : une demande d’effacement doit aussi couvrir ces données, avec les limites nécessaires aux obligations légales, litiges et droits d’achat. Le retrait du suivi arrête les nouveaux événements TikTok au prochain retour actif dans l’app ; il n’efface pas automatiquement les événements déjà transmis.

Vous pouvez modifier votre profil et demander la suppression du compte dans « Mon compte ». Cette action retire les adhésions, dissout les Clubs dont la propriété n’a pas été transférée, retire les messages et signalements liés au compte et anonymise les traces de match couvertes par les index du service. Les références minimales d’achat restent pseudonymisées comme indiqué ci-dessus.

La suppression du compte ne résilie pas un abonnement Apple. Elle ne supprime pas tous les réglages et replays de votre iPhone, ni les replays déjà enregistrés par d’autres joueurs. La désinstallation ne garantit pas l’effacement du Trousseau iOS.

Contactez-nous pour demander accès, rectification, effacement, limitation et, selon le fondement applicable, opposition ou portabilité. Une vérification proportionnée de votre lien avec le compte peut être nécessaire ; une pièce d’identité n’est pas demandée systématiquement. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Le jeu s’adresse au public général. Un mineur doit respecter les règles de son compte Apple et demander l’aide de son représentant légal pour les achats et l’exercice de ses droits. Cette page sera actualisée si les traitements changent ; une modification importante sera signalée dans l’app.